PRIVACY POLICY

ENGLISH

PRIVACY STATEMENT CAYA STUDIOS B.V.

Caya Studios, registered in (1017 JZ) Amsterdam at Prinsengracht 769, is responsible for the processing of personal data as described in this privacy statement. This statement describes the steps Caya Studios takes to protect your personal data while using our services.  

Definitions

User: any user of the Website;
Personal Data: any information relating to an identified or identifiable natural person ("data subject"). An identifiable person is a natural person who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person;
Privacy Statement: this privacy statement;
Website: the website www.caya.net.  

Contact details

Website: www.caya.net
E-mail address: info@caya.net Telephone number: +31 62 14 21 34 9

Caya Studios considers privacy very important and strives to protect the privacy of its Users. This Privacy Statement explains how Caya Studios collects, uses, discloses, stores, shares and protects Personal Data.  

Caya Studios reserves the right to modify this Privacy Statement. Each adjustment will be announced on this page. Caya Studios recommends that the User regularly check this page for updates. The current Privacy Statement has been updated on the date below.  

Personal Data we process

Caya Studios processes Personal Data of the User because the User uses our services on the Website and/or because the User itself has provided us with this data. In addition, data is processed if the User has given explicit consent or to perform a contract.  

Below you will find an overview of the Personal Data we process:

- telephone number;
- e-mail address;
- IP address;
- data regarding your activities on the Website;
- other Personal Data that you actively provide, for example in correspondence and by telephone.  

Special and/or sensitive Personal Data that we process

Caya Studios in principle does not process special Personal Data. If in the course of our services special Personal Data is processed, we will ensure that this special Personal Data will be deleted.  

For what purpose and on what basis do we process Personal Data?

Caya Studios processes your Personal Data for the following purposes:
- analysis of your behaviour on the Website in order to improve the Website;
- adjusting the offer of products and services to your preferences;
- offering and sending newsletters, whitepapers, creds and/or advertisements;
- call you or send you an e-mail if this is necessary in order to carry out our services; - inform you about changes in our services and/or products.  

If you provide Personal Data to Caya Studios by e-mail, post or through (web)forms, they will only be collected and used for the purpose for which you provide them. By providing your Personal Data, you consent to the processing of that data.  

The legal bases for processing under the General Data Protection Regulation (GDPR) are: - consent;
- in order to perform a contract;
- legitimate interests.  

Automated decision-making

Caya Studios does not make decisions about issues that can (significantly) affect individuals, based on automated processing.  

How long we keep Personal Data

Caya Studios will not keep your Personal Data longer than strictly necessary to fulfil the purposes for which your data is collected.  

Personal Data is deleted after the User has been inactive and has not used the Website for a period of twelve months, unless Caya Studios is obliged by law to keep Personal Data for a longer period. Reviews are stored until the User requests the removal of the review.  

Sharing of Personal Data with third parties

Caya Studios shares your Personal Data with various third parties, when this is necessary for the execution of her services and to meet legal obligations. With companies who process your Personal Information on our behalf, we will sign a processing agreement to ensure the same level of security and confidentiality of your Personal Data. Caya Studios remains responsible for these processing activities. Caya Studios will only share your Personal Data with third parties with your explicit consent.  

Cookies, or similar techniques, we use

Caya Studios does not use technical, functional and/or analytical cookies.  

Viewing, correcting or remove Personal Data

You have the right to view, correct or remove your Personal Data. Furthermore, you have the right to withdraw your consent for the processing of your Personal Data or to object to the processing of your Personal Data by Caya Studios and you have the right to data portability. This means that you can request us to send the Personal Data we have on you in a computer file to you or another organisation named by you.  

You can send a request for inspection, correction, removal, data modification or request to withdraw your permission or objection to the processing of your Personal Data to info@caya.net.  

To make sure that the request for inspection was made by you, we ask you to send a copy of your identity document with the request. Please make sure that your passport photo, MRZ (machine readable zone), passport number and Citizen Service Number (BSN) are blackened in this copy. This is to protect your privacy. We will respond to your request as quickly as possible, but within four weeks.  

Complaints

If you have a complaint about the compliance with this Privacy Statement or about a violation of your rights under the law, please contact us at info@caya.net.  

Caya Studios would also like to inform you that you have the possibility to lodge a complaint with the national supervisory authority, the Autoriteit Persoonsgegevens. You can do this through the following website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/  

How we protect Personal Data

Caya Studios takes the protection of your Personal Data seriously and takes appropriate measures to prevent abuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized changes. If you have the impression that your Personal Data is not secure or there are indications of abuse, please contact us via our customer service or via info@caya.net.  

Last updated: April 12th 2024  

Nederlands

PRIVACYVERKLARING CAYA STUDIOS B.V.

Caya Studios, gevestigd te (1017 JZ) Amsterdam aan de Prinsengracht 769, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze verklaring beschrijft de stappen die Caya Studios neemt om uw persoonsgegevens te beschermen bij het gebruik van onze diensten.  

Definities

Gebruiker: iedere gebruiker van de Website;
Persoonsgegevens: alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"). Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon;
Privacyverklaring: deze privacyverklaring;
Website: de website www.caya.net.  

Contactgegevens

Website: www.caya.net E-mailadres: info@caya.net Telefoonnummer: +31 62 14 21 34 9

Caya Studios vindt privacy erg belangrijk en spant zich in om de privacy van de Gebruiker te beschermen. In deze Privacyverklaring wordt uitgelegd op welke wijze Caya Studios Persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, verstrekt, bewaart, deelt en beschermt.  

Caya Studios behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring aan te passen. Iedere aanpassing wordt op deze pagina bekend gemaakt. Caya Studios adviseert de Gebruiker regelmatig op deze pagina te kijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd. De huidige Privacyverklaring is bijgewerkt op hieronder genoemde datum.  

Persoonsgegevens die wij verwerken

Caya Studios verwerkt Persoonsgegevens van de Gebruiker doordat de Gebruiker gebruik maakt van onze diensten op de Website en/of omdat de Gebruiker deze gegevens zelf aan ons heeft verstrekt. Daarnaast worden gegegevens verwerkt indien de Gebruiker daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven of voor de uitvoering van een overeenkomst.  

Hieronder vind je een overzicht van de Persoonsgegevens die wij verwerken: - telefoonnummer;
- e-mailadres;
- IP-adres;  

- gegevens over jouw activiteiten op de Website;
- overige Persoonsgegevens die jij actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch.  

Bijzondere en/of gevoelige Persoonsgegevens die wij verwerken

Caya Studios verwerkt in beginsel geen bijzondere Persoonsgegevens. Voor zover in het kader van onze dienstverlening bijzondere Persoonsgegevens worden verwerkt, zien wij erop toe dat deze bijzondere Persoonsgegevens worden verwijderd.  

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij Persoonsgegevens verwerken

Caya Studios verwerkt jouw Persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- analyse van jouw gedrag op de Website om daarmee de Website te verbeteren;
- het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren;
- het aanbieden en verzenden van nieuwsbrieven, whitepapers, creds en/of reclameuitingen; - bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;  

- informeren over wijzigingen van onze diensten en/of producten.  

Indien je per e-mail, per post of via (web)formulieren Persoonsgegevens aan Caya Studios verstrekt, worden deze slechts verzameld en gebruikt voor het doel waarvoor je ze achterlaat. Met het verschaffen van jouw Persoonsgegevens geef je toestemming voor de verwerking van die gegevens.  

De wettelijke grondslagen van de verwerking op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) zijn:
- toestemming;
- voor de uitvoering van een overeenkomst;  

- gerechtvaardigde belangen.  

Geautomatiseerde besluitvorming

Caya Studios neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.  

Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren

Caya Studios bewaart jouw Persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.  

Persoonsgegevens worden verwijderd nadat de Gebruiker gedurende een periode van twaalf maanden inactief is en geen gebruik heeft gemaakt van de Website, tenzij Caya Studios op grond van een wettelijke bepaling verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren. Reviews worden bewaard totdat de Gebruiker verzoekt de review te verwijderen.  

Delen van Persoonsgegevens met derden

Caya Studios deelt jouw Persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor haar dienstverlening en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw Persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw Persoonsgegevens. Caya Studios blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Caya Studios jouw Persoonsgegevens aan andere derden alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.  

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Caya Studios gebruikt geen technische, functionele en/of analytische cookies.  

Persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw Persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw Persoonsgegevens door Caya Studios en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat jij bij ons een verzoek kunt indienen om de Persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander door jou genoemde organisatie te sturen.  

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw Persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw Persoonsgegevens sturen naar info@caya.net.  

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.  

Klachten

Als je een klacht hebt over de naleving van deze Privacyverklaring of over een schending van jouw rechten op grond van de wet, kun je contact met ons opnemen via info@caya.net.  

Caya Studios wil je er ook op wijzen dat jij de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/  

Hoe wij Persoonsgegevens beveiligen

Caya Studios neemt de bescherming van jouw Persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw Persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@caya.net.  

Laatste update: 12 April 2024